経営者やWeb担当者の方であれば、「本当にホームぺージは必要なのか」と疑問を感じたことのある方も多いのではないでしょうか。
結論から申し上げますと、ホームぺージは必要です。
PCやスマホで情報を検索することが当たり前となっている現在、ホームページを持っていることで、ハウスクリーニング業は見込み客との接点を持つことができ、受注に繋げることも可能です。
その他にも、営業コストの削減や自社の思いを伝えることなど、ハウスクリーニング業にとってホームページは大切な役割を果たします。
本記事では
・ハウスクリーニング・清掃業におけるホームぺージの必要性
・ホームぺージをもつことのメリット
・サイト制作時の掲載する情報と抑えておくポイント
と言った内容についてわかりやすく解説していきます
ホームぺージの必要性
依頼主にとって、ハウスクリーニング業のホームぺージは、会社の詳しい情報を得る重要な情報源です。
ハウスクリーニング業のホームページの大きな目的で考えられるのは「情報発信」でしょう。
・会社案内
・業務内容
・自社コンセプト
・実績・事例紹介
・スタッフ紹介
・依頼の流れ
・お知らせ・ブログ
・採用情報
などの情報発信が考えられますよね。
これらをホームページ上で発信することで、より自社を身近に感じてもらえたり、依頼主の窓口となることで、自社への集客や採用活動にも繋げることができるという目的の達成に利用できます。
集客はホームぺージがあってこそ
ハウスクリーニング業のホームページは、あなたの会社を知ってもらうための窓口となる場所です。
ご依頼してもらいたいと考えるのであれば、まずはホームページで自社の雰囲気やスタッフ紹介、これまでの実績を知ってもらうようにしましょう。
ハウスクリーニング業にホームページが必要な理由は2つあります。
・まだ自店を知らない多くの方に知ってもらうことができる
・ほかのメディア施策と組み合わせれば、集客力アップが期待できる
確かにホームページは作成してからも長期的な運用が大切ですが、こまめに運営していくことで、効率的に集客をすることが可能です。
新規ユーザーに訴求できるホームページを作成し、そこへ誘導するリスティング広告やSNS、チラシなどと組み合わせることではじめて集客効果が期待できるのです。
ホームページは、メディア施策の最終目的地です。
逆にいえば、ホームページがないまま宣伝を打っても、集客効果を最大限発揮することは難しいでしょう。
地域密着型がメインだから
ハウスクリーニング業界の特徴の1つとして「地域密着型になっている」という点が挙げられます。
なぜなら、地域密着型のビジネスは「困ったときにすぐに相談できる・サポートしてもらえる」というイメージを持ってもらいやすく、ハウスクリーニング業には最適な形態だからです。
したがって、「〇〇(地域名) ハウスクリーニング」のキーワードで検索を行い、検索上位に表示されるホームページが集客に効果的でしょう。
ハウスクリーニング業界に限った話ではありませんが、現代ではほとんどの企業がホームページ・ウェブサイトを作成しています。
検索エンジンで表示されない企業は、顧客獲得の機会を大きく失っていると言えるでしょう。
特にハウスクリーニング業は、限られた地域の中で集客をしなければなりません。
市場としては広くニーズのある大人が対象となりますが、インターネットで見つからないと、かなりの不利なのは今更説明するまでもないでしょう。
検索で得られる情報から自社を知り、魅力があると判断されることで、ようやくご依頼へつながるのです。
つまり、ネットで検索して見つけてもらうことは最低限のラインだと言えます。
また自社のホームページやウェブサイトだけでなく、Googleマイビジネスや各種のローカル向けポータルサイト、ハウスクリーニング業の比較サイトの口コミなども集客効果が期待できます。
そのため、ホームページの作成は最低限と考え、インターネット上での自社の評判・口コミのチェックも欠かさず行うようにしましょう。
もし評判が悪い場合、憤慨せずにまずは向き合い、改善を行ってより良い評判を集める努力も不可欠です。
利用者に対して、積極的に口コミの投稿をお願いしてみるのも効果的かもしれません。
リスティング広告と一緒にサイト運用を行うこともありますが、長期的に「〇〇(地域名) エアコンクリーニング」「〇〇(地域名) ハウスクリーニング」などのキーワードで、上位表示されるホームページを制作することをおすすめします。
ホームぺージのメリット
集客率UPにつながる
インターネット普及率を見て分かる通り、80%以上の人がインターネットを利用して、ホームページを閲覧しています。
ハウスクリーニング業界に限った話ではありませんが、現代ではほとんどの企業でホームページ・ウェブサイトを作成しています。
多くの方は、常にインターネット上でホームページをチェックしているのです。
例えば、会社名を知らなくてもグーグルなどの検索エンジンで「地域名」+「ハウスクリーニング」と検索したときに、自社のホームページが表示されることで会社の名前や存在を知ってもらえる可能性が高まります。
具体的な会社名まで把握しているクライアントの方ばかりではないのでインターネットで調べる方がほとんどです。
そのような会社の名前を知らない方へ自社の存在を認知させることができるのは、利用者獲得の観点からも大きなメリットになります。
SNSと連動して集客をすれば、投稿を気に入ったユーザーがそのままホームページに訪ねてくることもあります。
誰でも見ることができるので、ホームページが洗練されていないと新規顧客も見向きしてくれません。
新規顧客の集客率があまり思わしくないという場合は、ホームページの改善でお悩みが解決されることも期待できます。
ハウスクリーニング業ではホームページを制作して、多くの人にインターネットを介してホームページを見てもらい、興味を持ってもらえば契約につなげることができるのです。
他社との差別化に有効
ハウスクリーニング業は初期投資が比較的少なく、開業のための免許も不要となります。
近年は共働き世帯が増えたことによる家事のアウトソーシングや、コロナ禍による衛生意識の向上などにより特に需要が高まっており、全国的に数多くのハウスクリーニング業者が急増しています。
今後も続々とライバル業者が参入していくことが予想されるため、さらに競争が激しくなる可能性も。
そのため、他社との差別化を図ることが重要です。
自社の強みや魅力をアピールできる、「ホームページ制作・運用を行う」方法を導入するといいでしょう。
例えば、自身が「ハウスクリーニングを検討している状況」だと仮定します。
インターネットで関連情報をリサーチするなかで、複数のハウスクリーニング業者のサイトを比較する場合、より魅力的に感じるホームページはどちらでしょうか?
A.事例ごとに写真や説明が掲載されており、シンプルで分かりやすい。自社の得意分野・強みが一目で理解しやすく、「ページを読んでいて負担がかからない」と感じた。
B.写真や内容の説明は理解できるものの、ポイントが絞られておらず読みにくい。他社サイトと比較したところ、仕事内容やメリットなども相違がないように感じた。
おそらく、ほとんどの方がAと答えるのではないでしょうか。
ハウスクリーニングの利用経験がないユーザーだと、「どの業者を選べばいいのか分からない」と不安になってしまうことも多く、結果的に「安い価格の業者にしよう」と値段だけで依頼を判断するケースも目立っているそうです。
そのため、ホームページ上で他社と違う魅力を打ち出すことができれば、自社がユーザーの印象に残りやすくなります。
自社の価格設定が他社より高かったとしても、「この企業の方が安心感がある」とユーザーが思えば、そのまま依頼を受けられる可能性があがるでしょう。
信頼度が高まる
ホームページが会社の雰囲気をよく表していると、自社に寄せる信頼度が高まります。
ホームページは依頼主からのお問い合わせの窓口としての役割も持っています。
SNSやチラシでのみ最新情報を更新するのではなく、ホームページと併せて活用することが理想と言えるでしょう。
お客様にとっては、求めている情報や価値のある情報がホームページにあると安心を得られやすいのです。
とくに依頼を考えている場合は、依頼主自身も大きな不安を抱えているため、ホームページからの情報提供は必須です。
・怪しい会社ではないか
・どんな雰囲気なのか
・依頼するにあたって信頼のおける相手か
・技術力に不足はないか
・自分(依頼主)との相性は問題なさそうか
そんな不安を取り除けるコンテンツを、ホームページに用意しましょう。
ホームページは依頼主の不安をとりのぞき、「安心感」を与えるのに適したツールです。
無料で持てるブログと違い、ホームページを開設するのは少し大変なため、持っているというだけでも効果的です。
自分で技術や知識があれば良いですが、そうでなければホームページは、多少なりともお金や時間をかけて開設する必要があります。
その大変さはクライアントもご存じです。
だからこそ、「ホームページを持っている=ホームページにお金や時間をかけられる余裕があるきちんとしたところ」というイメージを持ってくれます。
もちろんある程度綺麗なデザインで、最低限のコンテンツが揃っていることが前提です。
でもそれさえクリアできていれば、ホームぺージを持っているだけでも、依頼主に対して「安心感」「信頼感」を与えられます。
ぜひ自社の魅力を十分に引き出せるホームページの作成を検討してみてください。
営業コストの削減
営業コストを削減できるのも、ハウスクリーニング業がホームページを使うことのメリットです。
基本的には、ホームページから見込み客を獲得し、電話やメールによって営業して「自社の顧客」へと育てていきます。
見込み客を獲得する手間がないので、営業コストを削減できるわけです。
もし、ホームページがなかったら、「見込み客を獲得する」ことから力を入れなくてはなりません。
もし見込み客を獲得できなければ、知り合いからの紹介、飛び込み営業などを通じて、見込み客を獲得し、さらに顧客へと育てなくてはならず、営業にかかるリソースは非常に大きくなってしまうでしょう。
また、ホームページは365日、24時間稼働しているので、会社が休日のときにも、ホームページが営業活動してくれます。
お問い合わせフォームがあれば、休日に問い合わせがあった内容も、営業日に確認することができるでしょう。
会社としての信頼が上がる・交流のキッカケになる
ホームページを持つことで、クライアント側はどんな会社なのかを把握することができます。
逆にホームページがない事は、名刺や看板がないようなものなのです。
ホームページから自社へお問い合わせできるフォームがあると、クライアント側からいつでもお問い合わせできて安心できます。
ハウスクリーニング業に限った話ではありませんが、ホームページをしっかりと運用し情報発信を続けることは信頼向上に繋がります。
また、質の高い情報発信を続けることでサイトとしての価値も高まりますし、サイトを訪れる人も増えて交流のキッカケにもなることもあります。
ホームページを正しく適切に運用することでイメージ向上になる部分もありますので、ハウスクリーニング業のホームページも実際の会社運営と同様に真摯に向き合えば信頼性を高める効果を発揮します。
情報量や内容にほぼ制限がなく、独自の情報を出せる
会社独自のホームページでは情報量・内容に制限がありません。
そのため、ホームページを持つことで見込み客に、より自社の魅力や詳細情報を伝えることが可能になります。
会社の雰囲気や実績紹介など、会社選びに失敗したくないという願望が強いほど、依頼主はより詳細の情報を欲しがります。
その際にホームページを持っているか、いないか、ホームページの運用をしっかりと行っているか、いないかでは雲泥の差です。
自社のこだわりをホームページであれば、画像や動画など使ってより魅力を伝えることが可能です。
競合他社の中から自分のお店を選んでもらうためにホームページは効果を発揮します。
採用への効果
不特定多数が見ることができるホームページは、求人情報も掲載しておくとより良い効果が生まれます。
緊急的に必要になった時などは、人材紹介会社などに依頼するなどして、費用をかけて採用する事もあるかもしれませんが、「良い人がいたら、働きたいと思ってくれる人がいたら採用したいな。」といった緩い採用希望の場合、費用を投じてまで採用に力を入れるかというとそういう事は行われません。
しかし、ホームページを持っていれば、採用ページを作って公開をする事ができます。
また、ホームページがない場合、採用の簡単な問い合わせをしたいとなった時、会社に直接電話をするか、直接お伺いして話をするかという2択になりハードルが非常に高いです。
ホームページに採用情報を載せておくことで、問い合わせる側も、フォームやメールなどで問い合わせができるため、心理的ハードルも低くなります。
ホームページを持つという事はお客様へ伝えるだけでなく、一緒に働くスタッフへも働きかける事ができるのです。
求人誌への広告費用のカットにもなるため、メリットといえるでしょう。
制作時に掲載する情報と抑えておくポイント
ハウスクリーニング業のホームページに多く見られるページは以下の6つです。
・ホーム(トップページ)
・会社案内・会社概要
・各種サービス・料金
・お客様の声
・代表の挨拶・スタッフ紹介
・依頼の流れ
・お知らせ
・ブログ
・よくあるご質問
・採用情報
・お問い合わせ
トップページ
トップページは、Webサイト全体の入口にあたる重要なページです。
トップページは訪れたユーザーにどのようなWebサイトか、誰のためのWebサイトなのか、Webサイト内で得られる情報は何かを伝える役割を持っています。
トップページに掲載した情報は、ユーザーの興味や関心を引くと同時に離脱を引き起こす可能性があるため、トップページをしっかりと作り込むことが重要です。
トップページは、ユーザーが必要とする情報へ案内するためのページです。
トップページを設けることで、ユーザーが求める情報を詳細に解説しているページへスムーズに誘導できます。
必要な情報へスピーディーに誘導できれば、ユーザーの離脱を防げます。
メインビジュアル
メインビジュアルとは、主にホームページのトップにあるイメージ画像のことです。
ホームページを開いた瞬間に、最初に目に付くことから「ファーストビュー」と呼ばれることもあります。
メッセージ性のあるキャッチコピーが掲載されていたり、直感で「これは何のホームページなのか?」イメージすることができます。
ほかにも企業名やロゴマーク、サービスの説明なども掲載されています。
会社情報・コンセプト
ホームページは、インターネット上におけるお店の名刺ともいえます。
住所や電話番号、営業時間など会社の基本情報は、もれがないように注意しましょう。
そのうえで、自社の雰囲気や実績紹介、他社との違いや自社のコンセプトを紹介していくと良いです。
ホームページを見る人に、自社のこだわりがしっかり伝わるようにすることがポイントです。
コンセプトとは「概念」という意味ですが、ホームページを作る際のコンセプトとは「目的を達成するためにどのような切り口・魅せ方をするか」という事です。
コンセプトを最初に固めておくと後からブレる事がなくなり、ターゲットとするユーザーに情報が届きやすくなります。
ペルソナ(ターゲット像)の決め方
ターゲットを決める方法として、もっとも手軽なのは、自社のお客様になってくださっている方の中で、「こういう人をお客様としてもっと増やしたい!」 「こういう人にホームページを見てほしい!」と思うような人物を一人思い浮かべることです。
そして、その人物の年齢や家族構成、仕事や考え方などをメモに書き出してみてください。
ペルソナが定まったら、その人が共感してくれるコンセプトを決めましょう!
お客様の声
実際にハウスクリーニングを利用しているお客様の声もまた優れたホームページを完成させる上で欠かすことのできない重要なコンテンツです。
利用者の声を載せるという行為は、自社のリアルな評価を提示することができます。
可能であればお客様の年齢やご職業をアンケートで集計し、ホームページで公開することの許可を頂きましょう。
さまざまなコンテンツのなかでも「お客さまの声」は、最強コンテンツ、あるいはキラーコンテンツと呼ばれています。
そう呼ばれている理由は、それを載せるだけで、集客力をアップさせる効果があるからです。
メリット
・企業や店舗の信頼感を増すことができる
・自慢感や押し付けがましい印象を解消できる
・人気商品であることをアピールできる
・見込み客に対し効果的にベネフィットを提示できる
・顧客との距離感を縮め不安感を取り除く
成果を挙げている企業のホームページでは、手間暇をかけて、この「お客さまの声」を集めて掲載しています。
スタッフ紹介
企業のホームページやサービス集客用のホームページでは、必須のコンテンツだと考えられます。
対面の世界とは異なり、ネットの世界ではお客さまと直接顔を合わせるわけではありません。
依頼者は直接会ったこともない方を信用して、お問合せやお申込みを行うことになります。
会ったこともない方や初めて名前を聞いた会社を最初から信用することは、なかなか難しいと言わざるをえません。
つまり、「顔の見えない」ネットの世界で、直接会ったこともないアクセス者から信頼感を得ることが、ホームページ作成では大きなポイントとなるわけです。
スタッフ紹介ページを作る最大の目的はアクセス者の信用を得ることなので、
・プロフィール(これまでの経歴、簡単なものでもよい)
・仕事・お客さまに対する想い
・仕事・サービスを始めたキッカケ
・ちょっとしたプライベートな話題(趣味やオフの様子など)
などの情報を書くことがお勧めです。
これからお客さんになるかもしれない方に、自己紹介する際にお話する内容をイメージしていただくと書きやすいでしょう。
・サービス紹介
ハウスクリーニング業のホームページでは「どんなサービスがあるか」「どのような料金体系なのか」といった情報を紹介するコンテンツがサイトのメインとなります。
ユーザーの疑問を解消してご依頼を促すには、自社のサービス内容をしっかりと明記することが大切です。
・料金体系
「料金はいくらかかるのか」気にされている依頼者の方はたくさんいます。
その不安を軽減するためにも、料金体系は表を使うなどしてできるだけ分かりやすく明記するのが望ましいです。
しかし、基本料金以外の費用が組み合わさるなどして、単純に示せないケースもあります。
そのような場合は以下のような工夫をしてみてください。
・料金の目安として例をいくつか示す
・料金が決まる仕組みだけでも伝える
・「くわしくは資料で」と資料請求をお願いする
すぐに詳しく知りたい方には、「メール」「専用フォーム」「チャット」など、気軽にお問い合わせいただける手段を用意しておきます。
「よくある質問」の中に、料金体系に関するものを入れておくのもよいでしょう。
料金は安ければいいというものではなく、安すぎる料金はかえって不安の材料になる場合もあります。
納得していただくことを第一に考えて、コンテンツを作成してください。
依頼の流れ
どのように作業を進めていくのかを掲載します。
また、相談内容ごとに流れを掲載することで、目的のご依頼があるお客様に対し、非常に分かりやすいページにもなります。
ご依頼の案内や料金メニューはハウスクリーニング業のホームページにおいて欠かすことのできない重要なコンテンツですが、ただ掲載するだけでは効果的とはいえません。
依頼の流れはイラストや写真を交えたフローチャート形式、料金メニューは表形式にするなど、見やすさと分かりやすさを心がけてコンテンツを制作してください。
またサービス内容や料金に限らず、サイトを訪れたユーザーが気にするであろうポイントや他社と比較されやすいコンテンツは特に力を入れて作りこむようにしましょう。
お知らせ
お知らせ機能やブログを設置し、定期的に更新しましょう。
年末年始の営業時間や臨時休業を知らせたいときはお知らせなどにもページを活用できます。
また、頻繁に更新していると「活気がある」「多くの人が利用している事務所で人気がある」というよい印象を与える効果もあります。
ブログ
集客効果を出すためには、ホームページは制作するだけではなく、制作後の運用が大事です。
例えば、掃除に関する役立つ知識をブログで発信し、Google検索にヒットするような記事を書けば、多くの人がブログからホームぺージへ流れるようになるので、ブログ自体が強力な集客ツールになります。
また、ブログで専門性を高めることでGoogleからの評価が高まるため、検索結果で上位に表示することができるSEO対策としても効果的です。
なおブログは、簡単に登録・利用できるブログサービスではなく、WordPressがおすすめ。
WordPressは無料ですが、余計な広告が入らずデザインも洗練されているので、高品質なブログになります。
よくあるご質問
メリット1:お客様満足度を高める
お客様が知りたい事、疑問におもう事に対して、前もって答え解決することで、親切・丁寧な会社だというプラスの印象を与え、ホームページに訪れたお客様の満足度を高めることができます。
また丁寧な説明で疑問点を解消できるページになっていれば、電話やメールで問い合わせをするための時間がなくなり、お客様にとっても、自社にとっても、必要のない時間の削減にも繋がります。
メリット2:製品やサービスの理解度を高める
サービスのメリットや他社との違いを、質問に答えるという形で載せることにより、自社の強みをよりアピールできます。
また自社の方針・考え方、契約内容やサービスの仕様・注意点を前もって伝えることで、契約時のミスマッチやクレームを防ぐことにも繋がります。
メリット3:ホームページの質を高める
そしてよくある質問ページは、当然文章が中心のページになり、また学習塾の契約内容に関する単語が自然と多く含まれるページになります。
そのためこういったページSEOにとって非常にプラスになります。
またページに載っている質問キーワードが、そのまま検索される可能性もあり、アクセス数アップにも繋がります。
採用情報
採用情報・求人情報では、
・募集要項
・希望職種
・応募資格
・採用フロー
・面接地
・応募フォーム
などを掲載します。
求職者が見たときに、どのような職種を募集していて、自身は該当するのか、併せて採用スケジュールもわかるように作成しましょう。
採用担当からのメッセージ
どのようなことを期待しているか、どのような信念を持って仕事に取り組んでほしいかなど、一緒に仕事をしていくうえでどのような人を求めているかなどを示します。
採用の流れ
採用するまでのフローや必要な書類、資格などを提示します。
よくある質問
新人研修の期間や内容、職場の雰囲気、残業・休日出勤に関する内容などを記載します。
休日出勤などもある場合、自社が建設業界としてどのような形で仕事に取り組んでいるかを示したうえで、プライベートに対することも大切にしていることを伝えましょう。
その他
「社員インタビュー」や「先輩社員の一日」など仕事風景が目に見える情報記載、専用ページを設けることで、実際に働いた時のイメージが湧きます。
お問い合わせ
住所・電話番号と関連して、顧客との接点を増やすためにお問い合わせフォームをサイト内に設置するのもおすすめです。
電話番号は営業時間中しか対応できませんが、お問い合わせフォームは24時間送ることができ、翌日以降に対応することもできます。
また、予約フォームに時間の受付枠や希望するスタッフ、コースの選択、事前ヒアリングの機能などを問い合わせフォームに組み込むことが重要です。
サイト制作時の注意点
SEO対策を行う
SEO対策とは「Search Engine Optimization」の頭文字を取った略語で、日本語では「検索エンジン最適化」と呼ばれています。
「インターネット上でキーワード検索を行った際、Webサイトを上位表示させる集客方法」を指しており、集客にはとても効果的です。
SEO対策には、次のようなメリットがあります。
・会社の専門性をアピールできることから、自社のブランディング効果につながる
・上位表示されるサイトを運用すれば、将来的に会社の資産となる場合も
そのため、ハウスクリーニング業のホームページ制作を行う際にSEO対策も併せて検討するといいでしょう。
スマートフォン対応のサイトを準備
総務省の「ICTサービスの利用動向」のデータでは、2019年時点で「スマートフォン普及率 83.4%・パソコン普及率 69.1%」という結果になっています。
業種によって変動はありますが、スマートフォンによるWebサイトへのアクセス数が増加しているようです。
これは、ハウスクリーニング業も例外ではありません。
例えば「エアコンを掃除してほしいけど、どの業者がいいのか分からない」と疑問が生じたとします。
そうなると「できる限り早く問題を解決したい」と思うのではないでしょうか?
スマートフォンが自身の近くにあれば「〇〇(地域名) エアコンクリーニング」と検索して、該当するWebサイトをチェックするでしょう。
そして、その場で「気になる業者を見つける・依頼したい内容を検討する」こともあるかもしれませんね。
このように「何か分からないことがあれば、とりあえずスマートフォンで調べる」と考えている人は圧倒的に多いです。
ホームページ制作を行うのであれば、ぜひスマートフォン対応のサイトを準備しましょう。
コンテンツ内容を充実させる
ハウスクリーニング業界において、他社と差別化を図るためには第一印象がとても重要です。
したがって、「シンプルでわかりやすいホームページ」をイメージして制作を進めていくことがおすすめです。
また、ユーザーから見て「ハウスクリーニングの仕事・サービス内容」「料金設定」が明確にイメージしやすいコンテンツを意識してください。
対応できる仕事内容・サービス内容の詳細を項目ごとにまとめ、各事例の写真を掲載するのもいいでしょう。
ユーザーが自社サイトを訪問したときに、「依頼したい仕事内容について、具体的な流れが知れて良かった」「最終的にはこのような仕上がりになるのか」と理解できれば、プラスの印象を持たれる可能性が高いです。
また、一目でわかるように料金が記載されていると安心ですよね。
「このサービスには、大体このくらいの金額がかかる」と事前に把握できれば、費用面での不安も軽減できると思います。
このように、コンテンツ内容を充実させるだけで、第一印象はガラリと変わります。
ユーザーが自社サイトに訪問した時点で「この会社は信頼できる」と感じれば、成約率UPに大きく貢献できるでしょう。
SNSの活用
Webマーケティングの一環として、SNSを積極的に活用している会社が増えています。
なぜなら、LINE・Twitter・Facebook・Instagramなどを効果的に取り入れると、大きな集客効果が見込めるからです。
近年はスマートフォンが普及していることもあり、SNSを利用しているユーザーが多いです。特に若い世代を中心に支持されており、情報拡散力に優れたツールとして人気を集めています。
また、「SNSから簡単に依頼ができる・写真が見られる」など、ユーザーの心理的ハードルが低い面も特徴の一つです。自社の特徴を気軽に知ってもらいやすく、宣伝効果も高いといえます。
ハウスクリーニング業のホームページ制作においては、目立つ場所にSNSのアイコンを設置するなど自社のSNSアカウントに誘導できるようにするのがおすすめです。
そうすることで「実際の依頼や問い合わせなどの件数が増えた」というケースも多く見受けられます。
ホームぺージを作成するなら
ホームぺージ制作を依頼する際に、フリーランスの方にお願いして安く作るか、せっかくなら制作会社に依頼してしっかりとしたものを作るかでお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか?
制作したいWebサイトの内容・仕様や、制作会社またはフリーランスとの繋がり方・関係にもよりますが、無難なのはWeb制作会社です。
一方でフリーランスは信頼できる人材の発掘が困難ではあるものの、繋がることができれば、コミュニケーションの取りやすさや柔軟な対応、価格の安さなど制作会社を上回る大きなメリットがあります
ホームページ制作会社へ依頼
整体院のホームページを多数制作した実績があれば、当初イメージしていたホームページよりも良質なものが作れると期待できます。
経験を積んだプロに依頼するため高いクオリティと満足度が得られますが、その分高額になることも忘れないでください。
フリーランス・個人に依頼
フリーランスにホームページ制作を依頼する場合、基本的には価格を安く抑えられることがメリットです。
Web制作会社に依頼をすると小規模なサイトで10万円、大規模なものになると200万円もの余分な人件費がかかってしまいます。
フリーランスの場合、制作を依頼したい人を自由に選べます。
実績や制作期間、人柄など希望する条件にマッチする人に自由に依頼できるので、ミスコミュニケーションが起こりにくく、希望通りに制作が進みやすいと言えます。
ホームページの必要性と制作時の注意点について まとめ
ホームページ制作を行うことで、自社の魅力をしっかりとアピールすることが可能です。
競争が激しいハウスクリーニング業界において、他社と差別化を図るためにも「ホームページ制作を行うこと」をおすすめします。
ホームページ制作は、長期的な運用を視野に入れることで、集客率UPを狙うこともできるでしょう。
さまざまな施策やノウハウなどが必要になるものの、質の高いサイトをつくりあげることで「自社の資産として活用できる」可能性が高くなります。
「ハウスクリーニング業でホームページ制作をしたい」と考えている方は、ぜひ導入を検討してみてはいかがでしょうか?